Terminos de Uso y Política de Privacidad

CONDICIONES DE USO Y ACUERDO DE DERECHOS Y RESPONSABILIDADES

Última Revisión: Enero 1, 2016

Hola!
Gracias otra vez por tu interés en participar en nuestro programa.
Este acuerdo de Derechos y Responsabilidades (Acuerdo) está basado en los valores principales de Arata Academy y determina la relación con nuestros clientes, usuarios y otras personas que interactúan con Arata Academy. Al utilizar o acceder a Arata Academy junto con sus productos y servicios, estás de acuerdo a los términos de este acuerdo.

1. PRIVACIDAD Y DETALLES PERSONALES

Su privacidad es muy importante, así como también la calidad de la experiencia del usuario. Para que el sitio web esté operacional, se requiere una recolección de datos personales. Es así como manejamos una buena administración y mejoramos la experiencia de los usuarios en el sitio web. Algunos de los datos son colectados automáticamente (tales como el número de IP y las estadísticas de tus visitas, porcentaje de clics e emails abiertos) y otros son provistos por si (información de registro así como también el contenido publicado en la página web o los mensajes privados entre los usuarios).
Los usuarios de la página web proveen sus nombres reales y su información actual, y necesitamos tu ayuda para hacer que continúe de esa forma. Aquí hay algunos compromisos que haces con nosotros relacionados al registro y al mantenimiento de la seguridad de tu cuenta:
1.1 Es necesario proveer detalles personales verdaderos a la base de datos de clientes es condición necesaria para ser provisto del servicio, facturas y otros deberes relacionados al gobierno.
1.2 Estos datos nunca serán vendidos o transferidos a terceros, excepto en el caso de que sea un requerimiento legal.
1.3 Podemos proveerle tu información a compañías que colaboren con hacer que el sitio web funcione. Por lo tanto, tus datos pueden ser enviados a servicios de hosting, servicios de respaldo, procesos de transacción y de estadísticas. En estos casos, nuestros socios son responsables de mantener su información de forma confidencial y consistente con este acuerdo.
1.4 La información disponible en el sitio web (incluyendo videos, fotos, comentarios y foros de discusión) son considerados exclusivo para los miembros y su distribución fuera del área de miembros sin expresar un permiso escrito de cada miembro involucrado no está permitido.
1.5 No proveerás al sitio web de información personal falsa, ni tampoco crearas una cuenta para que para alguna otra persona que no sea usted sin su permiso.
1.6 Si desactiva su cuenta, no debes crear otra cuenta sin nuestro permiso.
1.7 No debes compartir tu contraseña (en el caso de los desarrolladores, tu clave secreta), asi como también permitirle a quien sea el acceso a tu cuenta o hacer cualquier cosa que pueda comprometes la seguridad de su cuenta.
1.8 No puede hacer uso del sitio web sí su edad es menor a los 18 años.
1.9 No debe hacer uso del sitio web sí es un convicto de abuso sexual.
1.10 Debe mantener sus detalles de contacto precisos y actualizados.
1.11 No debes transferir tu cuenta a otra persona sin antes obtener nuestra autorización.
1.12 Sí seleccionas un nombre de usuario para tu cuenta, reservamos el derecho de removerlo o reclamarlo sí consideramos que es lo apropiado (ejemplo: cuando el propietario de una marca se queja acerca de la falta de relación del nombre de usuario con el nombre real del usuario).
1.13 En el caso de cambios corporativos, podemos transferir tu información a los nuevos socios que continuaran con los servicios provistos por el sitio web.

2. CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS

Usted es el dueño de todo el contenido y la información que publique en Arata Academy.
2.1 Usted nos otorga una licencia no exclusiva, sublicenciable, libre de regalías transferible en todo el mundo para utilizar cualquier contenido y propiedad intelectual publicado por usted o vinculados a Arata Academy (licencias IP). Estas licencias de IP deben terminar una vez que elimine su contenido de propiedad intelectual o desactive su cuenta, a no ser que su contenido haya sido compartido con otras personas y estas no lo han eliminado.
2.2 Cuando eliminas un contenido IP, es eliminado de una forma similar a vaciar la papelera de reciclaje. Sin embargo, entiendes que el contenido removido puede permanecer en copias de respaldo por un tiempo razonable (pero no estará disponible para otros).
2.3 Siempre estamos agradecidos por tus sugerencias u opiniones para mejorar nuestra página web, pero no habrá ninguna compensación por las innovaciones implementadas en el sitio web como resultado de esa comunicación, a no ser en caso de que un contrato sea firmado con ese propósito. La cooperación es una característica de la comunicación en Internet y el intercambio de información no constituye un trabajo colectivo, a no ser que sea el caso de un contrato firmado específicamente para ese propósito.

3. SEGURIDAD

Nos esforzamos en mantener el sitio web seguro, pero no podemos garantizar su seguridad. Necesitamos de tu ayuda para hacer eso, lo cual incluye los siguientes compromisos:
3.1 No enviaras o publicarás de ninguna forma contenido de comunicación comercial no autorizada (como spam) en el sitio web.
3.2 No recolectaras contenido o información de usuario, ni tampoco accederás al sitio web de forma alterna, utilizando métodos automatizados (tales como bots de recolección, robots, arañas, entre otros) sin nuestro permiso.
3.3 No tomaras parte en “métodos para hacer dinero en línea” o “Haz dinero rápidamente sin hacer nada” o algún otro régimen considerado injusto, en nuestra única discreción de editorial. Nuestro equipo de editorial es muy diligente en mantener la buena calidad de comunicación dentro del sitio web y si molestas a otros usuarios o insistes en promover material considerado por nosotros como una pirámide injusta o inapropiada, su suscripción puede ser eliminada sin notificar, de forma unilateral sin reembolso. Esta cláusula también aplica para el filtrado de los miembros del curso, y su participación en el grupo puede ser cancelada o rechazada en cualquier momento basado en su relación con las actividades consideradas inapropiadas, a nuestro criterio de editorial único.
3.4 No enviarás virus u otros códigos maliciosos.
3.5 No preguntarás por información de ingreso, ni tampoco accederás a una cuenta que pertenezca a alguien más.
3.6 No acosarás, molestarás o irrespetaras a ningún usuario.
3.7 No publicarás contenido inapropiado, como promover odio o crimen, amenazas o pornografía; instigaciones de violencia o uso de drogas, o cualquier cosa que contenga desnudez o violencia innecesaria.
3.8 No usarás el sitio web para practicar cualquier acto ilegal, discriminatorio, malicioso o engañoso.
3.9 No harás nada que pueda deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento apropiado del sitio web.
3.10 No facilitarás o alentarás la violación de este Acuerdo.

4. PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE OTRAS PERSONAS

Nosotros respetamos los derechos de otras personas, y esperamos que usted también.
4.1 No debe publicar contenido o tomar alguna acción en el sitio web que infrinja o viole los derechos de otros o de la ley. Además de cumplir con las normas legales, también valoramos y respetamos las reglas de convivencia. No toleramos insultos, lenguaje grosero, desprecio, odio, spam y comentarios cuyo propósito principal parezca ser la difusión de enlaces (construcción de enlaces) o la alteración de la calidad del dialogo.
4.2 Podemos remover cualquier contenido o información publicada por ti en la página web si consideramos que es una violación de esta política. El contenido será removido inmediatamente, etiquetado como spam (desterrando permanentemente al usuario) o simplemente o editado.
4.3 Si removemos su contenido por infringir los derechos de autor de alguien más y crees que lo hemos hecho por error te daremos la oportunidad de apelación.
4.4 Si de violas de forma iterada los derechos de propiedad intelectual de otras personas, deshabilitaremos su cuenta cuando nos parezca apropiado.
4.5 No debe usar nuestros derechos de autor o marcas, o cualquier imagen similar para causar confusión, sin nuestro permiso escrito.
4.6 Si recolecta información de los usuarios, tu: obtendrás su consentimiento, dejarás en claro que tu (en lugar de la página web) eres quien está recolectando la información y publicaras una política de privacidad explicando que información será recolectada y como será utilizada.
4.7 No debes publicar los documentos de identidad o información financiera comprometedora dentro del sitio web.

5. DISPOSITIVOS

Las versiones del sitio web para dispositivos móviles (tales como teléfonos inteligentes y tabletas) actualmente se encuentran en los estados finales de desarrollo. A pesar de que algunas pruebas han sido llevadas de forma exitosa, no garantizamos el funcionamiento del sitio web en todos los dispositivos móviles. Al utilizar el sitio web en dispositivos móviles, recuerde que su proveedor de internet aplica tarifas e impuestos.
Nuestra garantía de satisfacción incluye el caso en el que, sí no hay compatibilidad con su dispositivo móvil, le proveeremos un reembolso de su pago, siempre que pueda notificarnos en un periodo de hasta 30 días luego de su compra.

6. PAGOS

6.1 Al realizar un pago, estás de acuerdo con los términos de este Acuerdo.
6.2 En caso de no estar complacido con el servicio provisto, nuestra garantía de devolución de dinero le permite realizar un reembolso del pago hecho, el cual puede ser acreditado directamente en la tarjeta de crédito a través de la función de aplicación de reembolso.
6.3 Con el pago, adquieres el derecho de utilizar el sitio web y su contenido durante el término del acuerdo y la oferta realizada. Luego de la culminación del acuerdo (ejemplo: en caso de que seas eliminado del entorno de estudiantes debido a comportamiento inapropiado, la muerte de los accionistas de Arata Academy, bancarrota de la compañía o desastres naturales tales como, terremotos, desastres nucleares o fuerzas mayores), su contraseña dejará de ser válida. Este derecho es de uso personal y no es transferible. El contenido no puede ser revendido o transferido a terceros.
6.4 Todos los procesos de pago son subcontratados a empresas independientes. No tenemos acceso directo a sus datos financieros, excepto el nombre y el email utilizado en la compra. La completa responsabilidad y seguridad de la transacción recae en la compañía de pago respectiva. Solo somos profesores de los cursos y no nos involucramos en ningún aspecto o responsabilidad relacionada con los pagos. Sí requiere algún soporte relacionado con los pagos, debería contactar directamente con la compañía de pago, o su banco o el proveedor de su tarjeta de crédito, ya que nuestro trabajo está limitado a la producción de clases y no tenemos acceso a las herramientas de soporte (ejemplo: ventas o aprobaciones de pagos) de sus compras.
6.5 En los servicios de suscripción mensual, sí hay cambios en el número de tarjeta de crédito, será necesario que el nuevo número sea informado directamente a los medios de pago para continuar con su suscripción. Por favor, nunca nos envíe detalles de su tarjeta de crédito a nosotros. Sí lo hace, su mensaje será eliminado por su propia seguridad. Si los medios de pago obtienen intentos fallidos, su cuenta puede ser suspendida automáticamente. No hay garantía de la posibilidad de restauración cuenta en estos casos. Si desea restaurar su suscripción en el futuro, se aplicará el nuevo precio del momento (ejemplo. Una vez iniciada la suscripción con descuento, el precio especial es validad por la duración de la suscripción. Sí la suscripción es interrumpida por cualquier razón y existe intención de reactivar la cuenta, deberás usar el botón actualizado de compra del sitio web con el precio ofrecido al público general en ese momento).
6.6 Sí recibe códigos promocionales o enlaces especiales con descuentos, su uso debe ser llevado dentro del periodo de validez y el administrador del sitio web puede remover estos códigos y enlaces en cualquier momento.
6.7 Para asegurar la seguridad y la responsabilidad con el sistema, los administradores pueden contactarlo en cualquier momento solicitando información acerca de su identidad y la validez de su crédito.
6.8 Podremos cancelar cualquier transacción en cualquier momento, especialmente en caso de que las transacciones aparentemente infrinjan este acuerdo.
6.9 Para mantener la comunidad de usuarios activa y disfrutando de confianza interna, nos reservamos el derecho de seleccionar nuestros clientes y de rechazar su pago en cualquier momento, o podemos llevar a cabo un reembolso de su pago ya realizado si descubrimos que tiene un expediente criminal, está involucrado en operaciones similares a pirámides financieras, actividades inmorales o ilegales, quejas constantes de otros usuarios acerca de su conducta en el área de miembros o cualquier otra razón que amerite la discreción de los administrados del sitio web. El reembolso será hecho a través de la plataforma de pago y si hay algún rechazo en aceptar el reembolso, la cantidad será donada a una institución de caridad sin fines de lucro bajo nuestra discreción.
6.10 Podríamos contactar directamente con el administrador de su tarjeta de crédito, PayPal o cualquier otra entidad pública o privada para solicitar información acerca de su crédito e identidad.
6.11 Sí tiene sospecha de que la transacción fue llevada a cabo sin su autorización, estás de acuerdo en notificarnos inmediatamente a través de http://arata.se/contacto
6.12 Todos los pagos realizados serán considerados definitivos luego de 30 días. No habrá reembolsos luego de los 30 días de haber sido aprobado el pago. La garantía de devolución de dinero siempre involucra el pago que se ha realizado más recientemente.
6.13 Si contrata cualquier servicio o accede a un contrato con otros usuarios, la responsabilidad es completamente suya y de la persona involucrada y no poseemos ninguna participación en dichos contratos. La decisión de contratar servicios o de realizar transacciones entre los miembros es realizada solo bajo la discreción de los usuarios, y nuestra relación solo implica enlistar y relacionar a los contactos. Ninguna información revelada de nosotros debe ser interpretada como una garantía en la recomendación de productos o servicios, y es simplemente una opinión que siempre debe ser interpretada de acuerdo al sentido común y al juicio individual.

7. ENMIENDAS

7.1 Podremos enmendar este Acuerdo en cualquier momento, ya que es un contrato estándar. Es tu responsabilidad chequear la versión actualizada de este Acuerdo.
7.2 Cada vez que un cambio sea realizado, será efectivo desde el día de publicación, pero siempre puedes enviarnos tu opinión, para que podamos discutir cómo proceder en mejorar este Acuerdo.

8. CULMINACIÓN

En caso de incumplir el contenido o la esencia de este Acuerdo, o generar riesgo o una posible exposición legal hacia nosotros, dejaremos de proveerte de todo o parte del contenido del sitio web tanto para ti como para aquellos quienes se crea que estén involucrados. Le notificaremos por correo electrónico o la siguiente vez que ingrese a su cuenta. También puede eliminar su cuenta en cualquier momento enviándonos un email a través de http://arata.se/contacto

9. COMUNICACIÓN

9.1 Podremos comunicarnos con usted al publicar algo en la página o a través de un email hacia la dirección de correo provista. Las noticias publicadas en el sitio web o enviadas a través de email serán consideradas recibidas luego de 24 horas desde el momento de publicación o envío. Cualquier correspondencia enviada por email a la dirección provista por usted al momento de registro será considerada recibida luego de tres días laborales desde su envío.
9.2 A no ser que no sea especificado, sus comunicaciones deben ser enviadas a nosotros a través de http://arata.se/contacto el cual es el único canal de información oficial.

10. DISPUTAS

10.1 Las leyes de Brasil son aplicables para cualquier disputa relacionada a este Acuerdo. Por la presente se da elección al Juzgado del Distrito Judicial Central de la Capital del Estado de Sao Paulo, negando utilizar algún otro, por muy privilegiado que sea, para solucionar cualquier disputa legal relacionada a este Acuerdo.
10.2 Si alguien llena una queja en contra de nosotros en relación a sus acciones, contenido o información en el sitio web, usted nos indemnizará y eximirá todos los daños y responsabilidades, pérdidas y expensas de toda clase (incluyendo los costos de la corte) en relación a la queja.
10.3 Tratamos de mantener el sitio web actualizado, seguro y libre de errores, pero usted lo utiliza bajo su propio riesgo. Proporcionamos la página web como es, sin garantía expresada o implícita, sin incluir limitaciones, garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular y la no-infracción. No garantizamos que el sitio web sea seguro. El sitio web no toma responsabilidad por las acciones, contenido, información o datos de terceros, y usted debe eximirnos, así como también nuestros directores, oficiales, empleados y agentes, de cualquier clase de reclamo o daños conocidos o desconocidos, que surjan de o relacionados de alguna forma o cualquier queja que pueda tener en contra de terceros. No tomamos responsabilidad en su nombre por cualquier pérdida o cualquier otro daño resultante de un caso especial, indirecto incidental, que surja en relación a esta declaración del sitio web, incluso al haberse advertido la posibilidad de tales daños. Nuestra completa responsabilidad derivada de este acuerdo o del sitio web no debe exceder la cantidad de cien Reais (R$ 100.00) o de la cantidad pagada por usted al momento de utilizar el sitio web. La ley aplicable puede no permitir la limitación o extensión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, la limitación o exclusión anterior puede no aplicar a su caso. En tales casos, la responsabilidad de la página web se limitará a la máxima medida permitida por la ley.

11. DISPOSICIONES ESPECIALES APLICABLES A LOS USUARIOS

Nosotros enfocamos todos nuestros esfuerzos en crear una comunidad global con estándares consistentes para todos, mientras se respetan las leyes locales. Usted accede a tener sus detalles personales transferidos y procesados en Brasil.

12. MISCELANEA

12.1 En este Acuerdo, “nosotros”, “nos” y “nuestro” hace referencia a to Arata Academy apropiadamente.
12.2 En este Acuerdo se compromete el contrato entero entre las partes con respecto al sitio web y toma precedencia sobre los acuerdos previos y comunicaciones incluyendo intercambio privado de emails, twitter o cualquier otro medio de comunicación.
12.3 Si alguna parte de este Acuerdo se encuentra inaplicable, el resto permanecerá bajo fuerza legal.
12.4 Sí fallamos al imponer cualquier parte de este Acuerdo, esto no será considerado como un derecho de abdicación.
12.5 Las correcciones y renuncias de los derechos en virtud a este Acuerdo deben ser hechas por escrito y firmadas por nosotros.
12.6 No puede transferir sus derechos u obligaciones bajo este acuerdo a otra persona sin nuestro consentimiento expresado por escrito.
12.7 Todos nuestros derechos y obligaciones bajo este Acuerdo son asignados libremente por nosotros en conexión con asociaciones, adquisiciones, veta de bienes, aplicación de ley u otro factor.
12.8 Nada en este Acuerdo nos impedirá el cumplimiento de la ley.
12.9 Este Acuerdo no concede derechos que beneficien a terceros.
12.10 Usted debe cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar o acceder al sitio web.